Lösungs­an­satz der E1

GESCHÄFTS-PROZESSOPTIMIERUNG

GESCHÄFTSPROZESSOPTIMIERUNG

Iden­ti­fi­zie­rung von Opti­mie­rungs­po­ten­zia­len in aus­ge­wähl­ten Geschäftsprozessen

Kompakt

  • Iden­ti­fi­zie­rung opti­mie­rungs­be­dürf­ti­ger Geschäftsprozesse

  • Ent­wick­lung von Maß­nah­men zur Anpas­sung der Aufbauorganisation

  • Pro­zes­sua­les Organisationskonzept

Zielsetzung

Die Pro­zess­ab­läufe vie­ler Ener­gie­ver­sor­ger sind durch einen hohen Auf­wand sowie in Tei­len eine unklare Orga­ni­sa­ti­ons­struk­tur gekenn­zeich­net (z.B. in Bezug auf Schnitt­stel­len und Ver­ant­wort­lich­kei­ten). Zudem ist nicht immer eine opti­male IT-Unter­­stü­t­­zung der Pro­zesse gewährleistet.

Gemein­sam mit ihren Füh­rungs­mit­ar­bei­tern ermit­teln wir Opti­mie­rungs­po­ten­tiale in den Pro­zess­durch­lauf­zei­ten und Pro­zess­kos­ten. Dabei glei­chen wir die bei Ihnen genutz­ten Metho­den mit dem Erfah­rungs­wis­sen aus unse­ren bestehen­den Kun­den ab und kön­nen Ihnen so die zu Ihrem Unter­neh­men pas­sen­den Best-Prac­­tice Mög­lich­kei­ten auf­zei­gen. Dabei betrach­ten wir unter ande­rem, ob die IT Ihre Pro­zesse opti­mal unter­stützt, das Pro­­­zess-Know-How der betei­lig­ten Mit­ar­bei­ter und die Zusam­men­ar­beit zwi­schen den Organisationseinheiten.

Vorgehen

ANALYSE

  • Durch­füh­rung von Inter­views zur Iden­ti­fi­zie­rung der wesent­li­chen Handlungsfelder
  • Aus­wahl und Prio­ri­sie­rung der pro­jekt­re­le­van­ten Prozessanalysen
  • Ist-Pro­­­zes­s­a­na­­lyse und Verbesserungsvorschläge

KONZEPT

  • Ent­wick­lung von Opti­mie­rungs­maß­nah­men zur Imple­men­tie­rung von effi­zi­en­ten Geschäftsprozessen
  • Ablei­tung not­wen­di­ger Restruk­tu­rie­rungs­maß­nah­men sowie Anpas­sun­gen hin­sicht­lich der IT-Landschaft

UMSETZUNG

  • Ein­füh­rung der Soll-Pro­­­zesse in das ope­ra­tive Tagesgeschäft
  • Mode­ra­tion regel­mä­ßi­ger Jour Fixes mit dem Pro­jekt­team im Zuge der Umset­zung (optio­nal)

Ihr Ansprech­part­ner

Andreas Bruhn

Geschäfts­füh­rer

Best-Practice-Ansatz

Pro­fi­tie­ren Sie von unse­rem Erfah­rungs­schatz aus der Zusam­men­ar­beit mit mehr als 100 Stadt­wer­ken und Energiekonzernen.

Methodisch

Planbar

Unsere Pro­jekt­lauf­zei­ten sind ergeb­nis­ori­en­tiert und stel­len die Kon­zen­tra­tion auf das Kern­ge­schäft sicher.

Kompetent

Auf Wunsch beglei­ten wir Sie von der Kon­zep­tion bis zur Umsetzung.

Nutzen

  • Iden­ti­fi­zie­rung von Optimierungspotenzialen

  • Geschäfts­pro­zes­sen und Ent­wick­lung von effi­zi­en­ten Soll-Prozessen

  • Imple­men­tie­rung eines Geschäftsprozessmanagements

NEUGIERIG GEWORDEN?

Gern erläu­tern wir Ihnen unse­ren Pro­jekt­an­satz in einem per­sön­li­chen Gespräch. Kos­ten­los und unverbindlich.

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